Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent les réservations.
Merci de les lire attentivement car il vous sera demandé de les accepter afin de valider votre réservation.

Conditions d’annulation.

Toute annulation devra être faite par téléphone au 05 53 69 65 10

Frais d’annulation.

Annulation jusqu’à 00h00 la veille de votre arrivée, remboursement à 100 %. Au-delà, aucun remboursement ne sera effectué.

Heure d'arrivée / heure de départ.

Merci de vous présenter à la réception au plus tôt à l’heure indiquée ci-dessous.
Le jour de votre départ, la chambre / appartement devra être libéré au plus tard à l’heure indiquée ci-dessous.
En cas de non respect de l’heure limite de départ, la direction se réserve le droit de facturer une nuit.
Nous vous conseillons de nous avertir de votre heure d’arrivée estimée au 05 53 69 65 10, en particulier si votre arrivée est prévue après 20h00.

  • Heure d’arrivée (à partir de) 15:00
  • Heure limite de départ 11:00 - Nous vous proposons également le Late Check-Out (départ tardif après 11 heures) pour 35 euros, selon vos souhaits.

Paiement et validation de la réservation.

Les paiements seront effectués par carte Visa, Eurocard/Mastercard ou American Express, à travers des pages sécurisées.
Les informations liées à votre carte bancaire seront cryptées avec un protocole SSL (Secured Socket Layer).
Vos informations ne transiteront jamais sur Internet sans être cryptées.
Les suppléments (bar, téléphone, etc.) qui ne sont pas inclus dans votre réservation seront à rélger sur place.

Taxes.

Les tarifs sont affichés TVA incluses.
Une taxe de séjour de 1 euro par personne et par jour est collectée pour le compte de l’Agglomération d’Agen.